Ce que ça vous rapporte
Vous savez faire votre travail. Ce qui vous manque, c'est que ça se sache au-delà de ceux qui vous connaissent déjà. Voilà ce que Sarréh y change — et ce que ça vous coûte.
Chaque demande vient d'un compte, avec une adresse e-mail confirmée par code. Et elle est écrite : ce qu'il y a à faire, le jour, l'heure, le quartier. Vous savez à quoi vous répondez avant de répondre — fini les numéros inconnus et les « c’est pour un petit travail ».
Chaque prestation bien faite laisse une trace : une note, un avis, un client de plus qui vous recommande sans décrocher son téléphone. C'est ce qui remplace le réseau qu'on met dix ans à construire.
Vous fixez votre tarif, vous acceptez ou refusez sans vous justifier, et vous décidez jusqu'où vous vous déplacez. Sarréh ne vous emploie pas et ne vous impose rien.
Ni inscription, ni abonnement, ni frais de publication, ni commission pendant le lancement. Seuls les frais de l'opérateur mobile money sont retenus.
Le client paie au moment où il accepte votre offre, et Sarréh conserve la somme jusqu'à la fin. Il ne peut pas la reprendre de son côté. Le travail confirmé, elle rejoint votre solde — et s'il oublie de confirmer, elle part quand même le lendemain. Vous demandez le versement quand vous voulez.
Avant votre première annonce, une courte formation : comment vous êtes payé, quand faire confirmer le client, et les pièges de votre métier — ceux qui coûtent cher et qu'on n'apprend d'habitude qu'en les commettant. Elle reste consultable ensuite.
Avant de commencer
Tous ne sont pas obligatoires. Ce qui l'est dépend de votre métier.
| Pour tout le monde | Une pièce d’identité en cours de validité, et un selfie. Le récépissé de CNI est accepté : la carte met des mois à arriver, et cette attente ne doit pas vous empêcher de commencer. |
|---|---|
| Garde d’enfants, aînés, gardiennage, cuisine à domicile | Deux personnes joignables qui répondent de vous — nous les appelons. C’est la catégorie où une seule mauvaise rencontre suffit, et un appel vérifie aujourd’hui ce qu’un papier promet seulement sur le papier. L’extrait de casier judiciaire (bulletin n°3) reste bienvenu et fait monter votre niveau de confiance, mais il n’est pas exigé. |
| Chauffeur | Le permis de conduire, avec sa catégorie. Si vous conduisez votre propre véhicule, une pièce au choix : carte grise, assurance, ou preuve de propriété. Sans véhicule, on ne vous demande rien de plus. |
| Électricité et climatisation | Une preuve de compétence, au choix : diplôme (CAP/CQP), deux recommandations de prestations récentes, un entretien technique réussi, ou le statut de prestataire de confiance. C’est le seul métier du bâtiment où une pièce est exigée. |
| Autres métiers du bâtiment | Aucun diplôme exigé. Des photos de vos chantiers valent souvent mieux qu’un papier. |
| Répétiteur | Étudiant : une preuve d’études au choix — certificat d’inscription, diplôme, relevé de notes ou carte d’étudiant. Enseignant : un justificatif de profession. Les cours se donnent chez le client, avec un parent présent ou joignable. |
| Salon ou institut de beauté | L’adresse de l’établissement, obligatoire — c’est une ligne à écrire, pas un papier à photographier. Notre équipe peut venir la voir. Les photos du studio et le RCCM sont bienvenus sans être exigés. Si vous vous déplacez uniquement, aucune adresse ne vous est demandée. Le massage ne se déplace pas au lancement : institut seulement. |
| Entreprise | Une preuve d’existence, au choix : RCCM ou numéro fiscal (le NIU au Cameroun). Une seule des deux suffit. L’assurance responsabilité civile est bienvenue. |
Vous n'avez pas de diplôme ? Ce n'est pas bloquant dans la plupart des métiers. Un travail bien fait, des clients contents et des avis réguliers font monter votre niveau de confiance — parfois plus haut qu'un prestataire diplômé mais inconnu.
Questions fréquentes
En général un à deux jours ouvrés. Nous pouvons vous appeler si un document est illisible ou si votre métier demande une vérification renforcée — c'est le cas de l'accompagnement, de la garde d'enfants, du gardiennage et de la cuisine à domicile, où nous appelons vos deux références. Vous êtes prévenu dans tous les cas, y compris en cas de refus, avec le motif.
Oui, entièrement. Vous indiquez un prix de départ sur votre annonce, puis vous envoyez une offre chiffrée pour chaque demande. Sarréh ne vous impose aucun tarif et ne vous met en concurrence sur aucun prix imposé.
Toujours, et sans avoir à vous justifier. Vous êtes indépendant : vous choisissez vos chantiers, vos horaires et vos quartiers. Refuser une demande n'abîme pas votre note.
Oui, une seule fois, juste avant votre première annonce. Elle dure quelques minutes et se lit écran par écran : ce qu'on a promis au client, comment vous êtes payé, pourquoi il ne faut jamais quitter le lieu de la prestation sans la confirmation du client, et les pièges propres à votre métier.
Ce dernier point change selon ce que vous faites : un chauffeur y lit qu'on ne transporte pas un colis qu'on n'a pas vu, un cuisinier qu'on demande les allergies à chaque fois, un accompagnant qu'on ne donne jamais un médicament. Vous pouvez la relire quand vous voulez depuis votre compte.
Le titre de votre annonce, votre métier, votre ville et votre zone, votre prix de départ, vos photos et votre description. Puis ce que nous avons vérifié — identité, numéro, papiers de métier — nommé, jamais montré : on lit « Permis de conduire vérifié », pas votre permis. Et votre note, vos avis, le nombre de prestations faites.
Votre nom complet, votre adresse et les documents eux-mêmes ne sortent jamais de la vérification.
La question ne se pose plus comme avant : le client paie quand il accepte votre offre, et Sarréh garde la somme jusqu'à la fin de la prestation. Vous ne vous déplacez donc jamais sans que l'argent existe.
Ce qui peut arriver, c'est qu'il oublie de confirmer une fois le travail fait. Le soir même, il reçoit un rappel : la somme part sous vingt-quatre heures s'il ne signale rien. Et s'il conteste, signalez-le depuis la conversation — l'argent est encore chez nous, il ne bouge pas tant que notre équipe n'a pas regardé.
Tout changement sera annoncé à l’avance et expliqué, jamais appliqué du jour au lendemain. Et vous resterez libre de partir avec vos clients : Sarréh s’ajoute à votre activité, elle ne la retient pas.
Une question avant de vous lancer ? Écrivez-nous, nous répondons à chaque message.
